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詳情
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購買說明:
- 本商品為年費制訂購,本服務自開通日起算一年時間。如2017/1/1起算,到期日為2017/12/31日止。
- 購買Votiro Email未知惡意程式閘道,其防護數量需大於或等於郵件伺服器中的郵件帳號數,以達到完全的防護效果。
訂購流程:
- 宏碁資服雲棧確認收到您的訂單後,將於1-2個工作天寄送【宏碁資服雲棧軟體授權方案申購書】,並請您填妥相關使用資料,完成後回覆至宏碁資服雲棧客服中心。
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- 使用教學
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- 常見問題
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Q1 郵件的附檔經過Votiro清洗後是否會有檔案毀損的問題
Ans: 經第三方公正單位測試,僅有六十五萬分之一的毀損率可能會發生。
Q2 我的郵件經過Votiro掃描後,會不會有誤判問題?
Ans: 因Votiro不是以特徵碼或病毒碼的比對方式,故為零誤判率。
Q3 我租用Votiro雲端Email Gateway的服務,是否會有資料外洩的問題?
Ans: Votiro 採用mail relay的方式,不會儲存您的任何郵件,就如同您現在使用的Email伺服器相同。
Q4 Votiro雲端Email Gateway的服務支援的檔案格式有什麼?
Ans: Votiro技術可保護許多行動與桌面版的檔案格式。例如 Microsoft Word、Excel ,和PowerPoint 檔案以及RTF、PDF(例如Adobe PDF)、圖像及壓縮檔案等,但無法支援加密檔案。
Q5 請問 Votiro 如何找到檔案中的惡意程式,可否再說明的詳細些?
Ans: Votiro 不依靠特徵比對,因此它不會知道內含的惡意程式是哪一種,它只注入疫苗,使其內含的 Macro 或 Script 不會運作。
Q6 如果原本的檔案包括正常的巨集或Macro,是否經過 Votiro 檢查後就會被清除掉?
Ans: 是的,但是它會留有一份原始的檔案在隔離區,如果您確定檔案內的巨集或Macro是正常的,是可以從隔離區中取回。
Q7 如果是經過加密的文件檔,像 Word, PDF...等,Votiro也有辦法過濾嗎?
Ans: 抱歉,經過加密的文件檔,或是密碼保護的文件檔,會如同一般郵件閘道器的方式一樣,先放到隔離區。
Q8 Votiro 需要像防毒軟體一樣固定更新嗎?
Ans: 需要,但沒有像防毒軟體那樣頻繁,Votiro更新的是惡意的攻擊型態與手法,一週會更新一次,並不會每天需要更新。
Q9 Votiro 有支援幾款防毒軟體?請問是那些防毒軟體?
Ans: 5款防毒,分別為Mcafee, Symantec, Trend Micro, Avira(小紅傘), ClamWIN, Bitdefender(比特防毒)。
Q10 如果我把原本的 DOC 檔案,將附檔名改成 TXT,Votiro 仍然可以掃描嗎?
Ans: 可以的,Vorito中的檔案True Type檢查,會檢查出該檔案的真實類型,並針對該檔案進行掃描。