「個人版」多人視訊會議平台 - U會議 (月付)

購買說明：

1. 本商城所販售軟體版本為『訊連科技U雲端整合服務系統Pro方案』。
2. 能於多台設備上使用。
3. 用戶須註冊 U 帳戶後使能啟用U 通訊、U 會議、U 簡報或 U 雲端平台。請點選連結:https://u.cyberlink.com/user/profile並按註冊。用戶會於註冊後收到一封驗證電子郵件，以確認您的電子郵件地址是否正確且有效。收到郵件後，請按一下信中的啟用 URL 來完成電子郵件地址驗證並啟用您的 U 帳戶。

訂購後流程：

1. 宏碁資訊雲棧確認收到您的訂單後，將於1-2個工作天(不含例假日)寄送【宏碁資訊雲棧軟體註冊通知信】，並請您填妥或確認相關使用資料，完成後提交回覆至宏碁資服雲棧。
2. 付款成功後的3個工作天(不含例假日)，未收到上述宏碁資服雲棧寄出信件，煩請確認您於宏碁資訊雲棧所註冊的會員Email帳號是否正確，或檢查您的垃圾郵件，若非上述狀況，請洽宏碁資訊雲棧線上店小二客服或聯絡我們。

出貨流程：

宏碁資訊雲棧收到您填妥相關表單後，將於3個工作天內為您完成軟體註冊，並發送 【宏碁資訊雲棧軟體授權啟用通知信】，其內容包含： (1) 產品註冊兌換連結 (2) 產品序號  (3) 操作說明書電子文件

訂購服務： 

更多產品購買說明疑問，請洽宏碁資訊雲棧線上店小二客服或聯絡我們。

Q: 如何在 U 通訊中開始會議?

A: 在 PC 版或 Mac 版的 U 通訊中，按一下首頁，然後按一下立即開始視訊會議以開啟視訊會議室。按一下立即開始語音通話以開啟語音會議室。 在行動裝置版的 U 通訊中，點選會議，然後點選立即開始視訊會議以開啟視訊會議室。點選立即開始語音通話以開啟語音會議室。

Q: 如何加入U會議?

A: 當您取得 U 會議的 URL 時，如果您的 PC、Mac 或行動裝置上已安裝 U 通訊，即可直接開啟 URL 來加入會議。如果您未安裝 U 通訊，您可以使用 PC 或 Mac 上的 Google Chrome 來開啟 U 會議 URL，以直接加入會議。 您也可以使用 U 會議 ID 來加入會議。在 PC 版或 Mac 版的 U 通訊中，按一下首頁，然後按一下加入會議或網路研討會。在行動裝置版的 U 通訊中，點選會議，然後點選加入會議或網路研討會。輸入會議 ID，然後輸入您的名稱以加入會議。

Q: 如何排定U會議?

A: 在 PC 版或 Mac 版的 U 通訊中，按一下首頁，然後按一下排定會議。在排定會議視窗中，輸入您的會議主旨和會議時間，然後按一下排定以排定會議。您可以選擇透過您的 Outlook 傳送會議邀請、將排定的會議新增到您的 Google 日曆，或複製邀請以將它張貼到群組中。 在行動裝置版的 U 通訊中，點選會議，然後點選排定會議。在排定會議視窗中，輸入您的會議主旨和會議時間，然後點選排定以排定會議。您可以將排定的會議新增到您行動裝置的行事曆應用程式，然後在行事曆活動中尋找會議 ID 和 URL。 *如果您想要讓會議受到密碼保護，請記得在排定會議時啟用使用密碼保護選項。

Q: 如何在U會議中共享我的桌面?

A: 目前只有 Windows 版的 U 通訊才能支援共用您的電腦桌面。若要共用您的電腦桌面，請按一下會議視窗中的

Q: 當有使用者嘗試加入人數已額滿的會議室時，會發生什麼事?

A: 若您是會議主持人，您會收到「某人想要加入會議，但會議室已額滿」的訊息。您可以升級您的 U 會議方案，讓更多與會者能加入會議。 若您是想要加入已額滿會議的使用者，則會收到「會議室已額滿」的訊息。您只能等到有人離開會議室，或是會議主持人升級其 U 會議方案才能加入會議。

Q: 我可以在 U 中使用同一組帳號來同時主持或加入兩場不同的會議嗎？

A: 可以。若您分別在兩台裝置上使用 U，您可以在不同類型的裝置上使用同一組帳號來同時主持或加入兩場不同的會議。您可以在 PC/Mac 版的 U 會議中主持或加入一場會議，然後在 iOS/Android 版的 U 會議中主持或加入另一場會議。
*您無法在一台裝置上同時主持或加入兩場會議，例如在同一台 PC/Mac 或行動裝置上。

<訂閱與註冊>

Q: 要如何註冊U帳戶?

A: 若要使用 U 通訊、U 會議、U 簡報或 U 雲端平台，您必須註冊 U 帳戶。 請點選連結:https://u.cyberlink.com/user/profile並按註冊。 基於安全考量，您會在註冊後收到一封驗證電子郵件，以確認您的電子郵件地址是否正確且有效。收到郵件後，請按一下信中的啟用 URL 來完成電子郵件地址驗證並啟用您的 U 帳戶。

Q: 如何變更U帳戶的電子郵件地址?

A: 若要變更 U 帳戶的電子郵件地址，您需要使用新的電子郵件地址來確認。詳細步驟如下： 使用您原本的電子郵件地址登入訊連科技「會員專區」。 更改 E-mail 頁面。 輸入目前的密碼還有新的電子郵件地址 (此電子郵件地址必須未曾註冊過 U 或訊連科技帳戶)。 按一下變更電子郵件地址按鈕。 您會在新的電子郵件地址收到一封確認郵件。依照信中的指示來變更電子郵件地址。完成變更後，請先關閉 U 會議或 U 簡報，然後再重新啟動，並用新的電子郵件地址登入。

Q: 如何檢視我目前的 U 會議、U 簡報和 U 雲端平台訂閱狀態?

A: 請點擊https://u.cyberlink.com/，瀏覽網站上的我的訂閱來檢視狀態。

Q: 如何取消或重新啟用我的 U 會議、U 簡報或 U 雲端平台訂閱？

A: 針對訂閱訂單，訊連科技提供 30 天退費保證。您可以在購買日期之後的 30 天內要求全額退費。若要取消訂單並收到退費，請傳送電子郵件。在訂購日期的 30 天之後，訂閱無法退費。 直到您停止訂閱為止，您的 U 會議、U 簡報或 U 雲端平台訂閱將維持有效。但到您上次付費的訂閱期限結束為止前，您仍可以繼續使用服務。 若要停止或重新啟用您的 U 會議、U 簡報或 U 雲端平台訂閱，請點擊https://u.cyberlink.com/，瀏覽網站上的我的訂閱。按下訂閱方案旁的取消或重新啟用按鈕，以停止或重新啟用您的 U 會議、U 簡報或 U 雲端平台訂閱方案。